Política de cookies

 

Esta Política de cookies foi atualizada pela última vez em 27 de Setembro de 2018.

Por favor, leia atentamente os presente política de cookies antes de utilizar este site, para saber a forma como processaremos os seus dados e usamos os cookies e outras tecnologias de rastreamento. A utilização deste site implica a aceitação da nossa política de privacidade e de cookies. Se não aceitar a nossa política de privacidade e de cookies, não utilize este site.

 

1.- DEFINIÇÃO E FUNÇÃO DOS COOKIES

Um cookie é um ficheiro que se descarrega para o seu computador ao aceder a determinadas páginas na Internet. Os cookies permitem a uma página na Internet, entre outros, armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento, e, dependendo da informação que contenham e da forma como use o equipamento, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador, ainda que o computador mude de localização ou de endereço IP.

Os cookies são instalados durante a navegação na Internet, tanto pelos sites que o utilizador visita quanto por terceiros com os quais se relaciona o site, e permitem ao site saber a atividade do utilizador no mesmo site ou noutros com os quais o site se relaciona; por exemplo: o local a partir do qual acede ao site, o tempo de ligação, o dispositivo que está a usar para aceder ao site (fixo ou móvel), o sistema operativo e navegador utilizados, as páginas mais visitadas, o número de cliques realizados e dados sobre o comportamento do utilizador na Internet.

Os pixel tags têm um efeito semelhante ao dos cookies. As referências aos cookies nesta política de privacidade dizem respeito tanto a cookies na forma pura quanto a pixel tags.

 

2.- QUE TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA NA INTERNET

A GVIPS Restauração, Unipessoal, Lda (doravante, «GVIPS») usa os seguintes tipos de cookies nesta Página:

 

  • Segundo a entidade que procede à sua gestão

Cookies próprios: são os que são enviados ao equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor da página, e a partir do momento em que se presta o serviço solicitado pelo utilizador.

Cookies de terceiros: são os que são enviados ao equipamento terminal do utilizador, a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo editor da página, mas por outra entidade que processa os dados obtidos através dos cookies.

 

  • Segundo a sua finalidade

Cookies técnicos: são os que permitem ao utilizador navegar numa página na Internet, plataforma ou aplicação, e usar as diferentes opções ou serviços que nela existem, como, por exemplo, controlar o fluxo e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar a solicitação de inscrição ou de participação num evento, usar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos nas redes sociais.

Cookies publicitárias: são os cookies, quer processados por nós quer por terceiros, que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, se for o caso, o editor da página tenha incluído numa página na Internet, aplicação ou plataforma a partir do qual presta o serviço solicitado, com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência com a qual os anúncios são mostrados.

Cookies analíticos: são um tipo de cookies, quer processados por nós quer por terceiros, concebidos e utilizados para fazer o seguimento e a análise do comportamento dos Utilizadores.

  • Segundo o prazo em que permanecem ativos

Cookies de sessão: são um tipo de cookies concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página na Internet.

Cookies persistentes: são um tipo de cookies em que os dados continuam armazenados no terminal, e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, e que pode ir de uns minutos a vários anos.

 

Do mesmo modo, é possível que, ao visitar uma página na Internet ou abrir uma mensagem de e-mail onde esteja publicado algum anúncio ou alguma promoção sobre os nossos produtos ou serviços, se instale no seu navegador algum cookie que nos serve para lhe mostrar posteriormente publicidade relacionada com a pesquisa que tenha realizado, e desenvolver um controlo dos nossos anúncios relativamente, por exemplo, ao número de vezes que são vistos, onde aparecem, a que horas são vistos etc.

 

3.- COOKIES DE TERCEIROS

São cookies que são enviados ao seu terminal a partir de um domínio que não é gerido pela GVIPS, mas por outra entidade que processa os dados obtidos através dos cookies. Portanto, sugerimos que vá às páginas destes terceiros para obter mais informação sobre os cookies que instalam e como as pode gerir. Com a finalidade de permitir que haja diversas funcionalidades, a nossa Página utiliza cookies de:

Terceiros

Objetivo dos cookies

Google Analytics

É uma ferramenta de análise da web que permite aos proprietários dos sites saber o grau de envolvimento dos utilizadores com o seu site. Os clientes do Google Analytics podem consultar vários relatórios onde se descreve como interagem os utilizadores que visitam os seus sites, com o objetivo de os melhorar. O Google Analytics recolhe informação anonimamente, ou seja, fornece informação sobre as tendências do site sem identificar os utilizadores.

Google Website Optimizer

(cookies de análise)

Ferramenta para melhorar a usabilidade e a experiência do utilizador durante a navegação no site e otimizar a página na Internet. Permite testar alterações de conteúdos, arquiteturas, CTA etc.   Por sua vez, esta ferramenta permite recolher estatísticas de comportamento e realizar testes A/B, variantes e experiências.

Facebook

O Facebook instala cookies a partir do site para personalizar a sua experiência online (por exemplo, mostrar publicidade que se adeque aos seus interesses, e permitir-lhe assinalar «gosto» em coisas que vê neste site).

Twitter

O Twitter instala cookies a partir deste site para personalizar a sua experiência online (por exemplo, para permitir que escreva comentários sobre coisas que vê no site).

New Relic

(NREUM, NRAGENT e JSESSIONID)

Serviço de monitorização de aplicações web para melhorar e otimizar a Página. Os cookies que pode utilizar (NREUM, NRAGENT e JSESSIONID) são usados para calcular o tempo de resposta da Página nos navegadores dos utilizadores.

Versatag

Usamos cookies publicitários com o objetivo de mostrar aos utilizadores a publicidade mais adequada na sua navegação em sites de terceiros. Estes cookies são proporcionados por MEDIAMIND SPAIN SL., titular da aplicação MediaMind, e são utilizados pela Sigla para melhorar a gestão publicitária.

Pixel do Facebook

Introduzindo este pixel ou tag, é registada a visita dos Utilizadores à nossa Página, para aparecerem anúncios sobre os nossos produtos e / ou serviços no timeline da rede social Facebook. A rede social Facebook é a entidade que se responsabiliza pelo registo e pela conservação da informação.

Hotjar

(cookies de análise)

Mapa de calor para analisar o comportamento do utilizador nas diferentes páginas na Internet.

Os cookies do Hotjar recolhem informação de registo padrão e dados sobre os hábitos dos visitantes de forma anónima. Mais informação: https://www.hotjar.com/terms.

São utilizados para medir a atividade na página na Internet, e para elaborar perfis de navegação dos utilizadores para produzir melhoras, em função da análise dos dados de utilização dos utilizadores.

 

3.4.- REVOGAÇÃO E ELIMINAÇÃO DE COOKIES

Pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu equipamento configurando as opções do navegador instalado no seu computador. Se não permitir a instalação de cookies no seu navegador, é possível que não consiga aceder a algumas secções da nossa Página.

 

Para mais informação, consulte a ajuda do seu navegador, ou clique no link correspondente ao seu navegador: 

Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer...

Safari: https://support.apple.com/pt-pt/HT201265

Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData

Chrome: https://support.google.com/chrome/?hl=pt#topic=7438008 

Se desejar desativar os anúncios baseados no pixel do Facebook, pode usar o link seguinte: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.

 

3.5.- O QUE ACONTECE SE DESATIVAR A INSTALAÇÃO DOS COOKIES

Isto não impedirá a utilização desta Página, mas poderá não permitir a utilização plena de todas as funcionalidades. 

 

3.6.- CRIANÇAS

Não estamos interessados em recolher dados pessoais de menores de 16 anos, pelo que, se souber que os referidos dados foram recolhidos sem a autorização expressa dos pais ou tutores do menor, pedimos-lhe que entre com contacto connosco, para podermos eliminar estes dados. Ao fazê-lo, estamos a proteger os direitos dos menores, manifestando o mais escrupuloso respeito da lei.

 

3.7.- ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE COOKIES

É possível que atualizemos em qualquer momento e sem aviso prévio a Política de cookies desta Página, para a adaptarmos às alterações legislativas, ou por decisões corporativas. Por isso, recomendamos que aceda a esta política de cada vez que pretenda usar a Página, para estar adequadamente informado sobre como e com que objetivo usamos os cookies em cada momento. 

 

3.8.- AUTORIZAÇÃO

O Utilizador aceita expressamente, ao utilizar esta página, o processamento da informação recolhida da forma anteriormente mencionada e com os fins anteriormente mencionados. Do mesmo modo, reconhece conhecer a possibilidade de rejeitar o processamento dos referidos dados ou informação, rejeitando a utilização de cookies, selecionando a configuração apropriada para tal fim no seu navegador. Se bem que esta opção de bloqueio de cookies no seu navegador pode não lhe permitir o uso pleno de todas as funcionalidades da Página.

Ao utilizar esta Página, autoriza o possível processamento de informação sobre si pelos terceiros e com a finalidade referidos anteriormente.

Se tiver dúvidas sobre esta política de cookies, pode contactar-nos pelo seguinte endereço de correio eletrónico: oficinaprovacidad@grupovips.com, indicando no assunto «Política de Cookies».